Блииииин, надо было читать отзывы до обращения в эту компанию. Тоже самое все - приходит Виталий, берет деньги, причем не маленькие, и все - ты лох. 29 августа 2018г тоже обратилась в Рем-центр кз, оставила заявку, пришел этот Виталий, сказал полетела электрика, взял предоплату и утопал чинить. Починил, итого -25 тысяч тенге. Через 18 дней та же самая ошибка при стирке, таже самая поломка. Но больше мастера нам к себе заманить не получилось, три дня он "морозился" и обещал "завтра" точно приехать, а через 3 дня отключил телефон вообще... Так что - может ребята соберемся все коллективно и в прокуратуру напишем заявление? Может это такой вид мошенничества и этого Виталия Новикова давно в тюрьму пора отправить?
Серикбай
23 мая 2018 г.
Серикбай Тулкибай2 секунды назад
Это работает мастер по имени Виталий что ли, которого я по указанному здесь телефону 8 775 183 8547 вызвал домой 11 октября 2017 года, который не смог устранить простую неисправность в блоке питания стиральной машины и унес с собой всю электронику и 10 000 тенге, якобы для ремонта и до сих пор не отремонтировал машинку и запчасти не вернул и деньги тоже. Я по несколько раз в месяц звонил ему, написал сообщение, а он все игнорирует клиента. По телефону 45-70-24 отвечает какой-то мужчина и он обещал направить другого мастера. Тоже обманул. Теперь со вчерашнего дня они не поднимают телефоны, а сегодня вообще отключили. Я понял, что никакого у них сервисного ремонтного центра "Ремстирмаш-Астана", по указанным адресам: Ул. Петрова дом 14/3 и ул.Брусиловского 26 не существует. может быть зарегистрированы по местам жительства этих мастеров. Но когда я пытался отвезти стиральную машину в сервисную мастерскую, то диспетчер или не знаю кто там сидит на телефоне 45-70-24, отвечал, что якобы мастерская закрыта и они принимают заявку для ремонта только на дому. Вот так я попался на их крючок, поверив в их рекламу на сайте. Вот уже прошло более семи месяцев, а я не могу от них добиться ремонта или возврата запчастей и денег, так что не верьте их красивым обещаниям, приведенным на сайте: типа гарантия на проделанные работы и услуги, что их мастера - это высококвалифицированные специалисты...
УВАЖАЕМЫЙ РУКОВОДИТЕЛЬ СЕРВИСНОЙ КОМПАНИИ «Ремстирмаш-Астана» прошу принять меры: верните запчасти и деньги!